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最短距離だからこその相談しやすさ
いつでも気軽にご相談ができるよう、お客さまの最短距離に立つことを心がけています。お悩みに対して一番近い距離で考え抜き、社外にいても社内にいるかのような対応・提案をいたします。
YAMACOH inc. — IT SUPPORT COMPANY
ヤマコーは オフィスの ｢至近距離 アドバイザー｣ です
オフィスに必要なネットワークやOA機器、
業務効率を実現するクラウドサービスからセキュリティ対策まで。
私たちは、企業の将来を見据えたIT活用をサポートする会社です。
ネットワーク構築 ● セキュリティ対策 ▲ クラウド活用 ■ OA機器 ● kintone開発 ▲ オフィスレイアウト ■ IT顧問 ●
POLICY
至近距離アドバイザーのポリシー
最短距離だからこその
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即レス・即対応のスピード感
ビジネスにとっては、速さこそ正義。返事・対応の速度には自信があります。LINEでもチャットでもお客さまが慣れているコミュニケーション方法でスピーディに対応いたします。
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オフィスに関する守備範囲の広さ
ITインフラの構築だけでなく、オフィスのレイアウトを始めOA機器からシステム開発まで、オフィスに関することであればトータルにサポート。豊富なノウハウと守備範囲の広さでお悩みを解決いたします。
COMMON ISSUES
お問い合わせが多いお悩み例
インターネットの速度が遅くなった
新しくオフィスを立ち上げたい（移転したい）
取引業者が提案する適正価格がわからない
Google Workspace と Microsoft 365、どちらを使えばいい？
kintone を入れたけど、どうして良いか分からない
オフィスのレイアウトを見直したい
自分達に合うセキュリティ対策がわからない
システムに関するコストを削減したい
サーバーの容量は増やしたいが台数は減らしたい
CASE & VOICE ● お客さまの声 ▲ CASE & VOICE ■ お客さまの声 ●
CASE & VOICE
ヤマコーのサービスをご利用いただいたお客さまの声
社内システムの刷新プロジェクト。
ベンダー各社の調整役となり最適なプランを提案
システム管理者1人になってしまったタイミングで、システム刷新とそれに伴うリース契約の見直し、PC180台の総入れ替え＆キッティング作業が発生。ベンダー各社の提案内容・見積り金額はどこが適正なのか──。お客さまの裏方に回り、集まる提案を共に精査し、共にベストを見つけ、構築・サポートまでお手伝いしました。
最新のコワーキングスペース。
ITに関わる環境整備を全部まるごとお願いしたい
内装業者とITベンダー間のコミュニケーション不足で回線速度が驚くほど遅かった──。私たちのミッションはネットワークを安定させ、セキュリティリスクを最大限まで減らすこと。「何よりまず受ける」という行動原則で、決してお客さまをたらい回しにしない対応を続けています。
日本全国で100店舗を超える多拠点ネットワークの構築。
最も効率的に進めるには？
フランチャイズ化で店舗数は全国100店舗超に。各店舗の売上データ管理や情報ネットワークの整備が目下の課題でした。「お客さまの最短距離を取る」という行動原則のもと、未来を見据えた拡張性のあるネットワークを構築。良い対応を根気強く続けることが、物理的な距離を埋めると信じています。
CONTACT
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私たちはお客さまの数だけ解決策をご提供しております。
どんなことでもお気軽にご相談ください！
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